Cross cultural awareness: More details on DMIS, ethnocentrism and ethnorelativism
Moodle resource · IDRInstitute DMIS Model
模型定位
Milton Bennett 的 Developmental Model of Intercultural Sensitivity（DMIS）解释人如何体验并处理 “us/other” cultural difference。2025 修订说明强调：模型衡量的是对差异的 perceptual organisation，不是熟悉多少国家事实。
六个发展位置
- Denial：差异没有被感知，或只被粗略归类为 “foreigner/minority”。
- Defense：差异被两极化为 us/them；也可能出现 reversal，即浪漫化他者、贬低自身文化。
- Minimization：把自己的 worldview 当作 universal，表面宽容却遮蔽深层差异与 dominant-culture privilege。
- Acceptance：把自身文化视为多个同样复杂 worldview 之一；尊重差异不等于同意差异。
- Adaptation：通过 intercultural empathy 生成适合另一文化情境的行为，形成 communication competence。
- Integration：自我经验可以在多个 cultural worldviews 之间移动，常用于 cultural bridge 与 mediation。
对团队干预的启示
| 位置 | 适合的支持 |
|---|---|
| Denial | 从可观察、基础的差异开始；不要一次灌输复杂框架 |
| Defense | 先建立共同点与安全边界，同时明确反对 racism |
| Minimization | 展示“相同意图可能需要不同实践”，揭示默认规则 |
| Acceptance | 练习 perspective-taking，并把理解转为具体行为 |
| Adaptation | 在真实情境中选择并验证不同沟通方式 |
| Integration | 承担 bridge / mediator 角色，但避免替别人发声 |
使用限制
- 不公开给队友“打阶段分”。
- 不把语言能力、礼貌或对某国的好感误认为 intercultural sensitivity。
- 对文化熟悉度高不等于处于更高位置。
- 把模型用于反思与教育设计，而不是给个人贴标签。